INFORMATIVA PRIVACY PER I TITOLARI DI “JCARD”

VIGLIETTI SPORT s.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Piazza G .Dodero 19 Frabosa Sottana (CN) Italia e P. IVA 02999060045 (di seguito “VS” o il “Titolare”) si impegna costantemente a tutelare la privacy on-line ed off-line dei suoi clienti. Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: "Regolamento"), nonché ai sensi del D.lgs. 196/2003 novellato dal D.lgs. 101/18 (di seguito, insieme al Regolamento, la “Normativa applicabile”) al fine di permetterle di conoscere la nostra politica sulla privacy, per capire come le sue informazioni personali vengono gestite nell’ambito dell’utilizzo della“JOLLY CARD” (di seguito: "JCARD"), del sito istituzionale jollysport.it (di seguito: "Sito") e, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole. Le informazioni ed i dati da lei forniti od altrimenti acquisiti nell'ambito dell’utilizzo dei servizi di Jolly Sport, come ad esempio: iscrizione e partecipazione al programma di fidelizzazione JCARD; l’attribuzione dei vantaggi connessi all’utilizzo della JCARD quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’assegnazione degli sconti riservati ai titolari della JCARD, la prenotazione e il ritiro dei premi del Programma JCARD e di eventuali manifestazioni a premi connesse, l’accesso ai servizi accessori offerti dal Titolare mediante diversi canali online e non, l’accesso all’area riservata del Sito, nonché l’invio di notizie aggiornate sulle attività e le promozioni anche di co-marketing, newsletter, etc. (di seguito, collettivamente: "Servizi") saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni della Normativa applicabile e degli obblighi di riservatezza che ispirano l'attività di Jolly Sport. Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati dal Titolare sono improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

INDICE

1. Titolare del trattamento
2. I dati personali oggetto di trattamento
3. Finalità del trattamento, base giuridica e tempi di conservazione
4. Categorie di destinatari dei dati personali
5. Trasferimenti dei dati personali
6. Eventuali processi decisionali automatizzati
7. Diritti degli interessati
8. Modifiche

1. Titolare del trattamento

Il titolare dei trattamenti svolti attraverso la JCARD, il Sito è Viglietti Sport S.r.l. come sopra definita. Per qualunque informazione inerente al trattamento dei dati personali da parte del Titolare, tra cui l’elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati, può scrivere al seguente indirizzo: info@jollysport.it.

2. I dati personali oggetto del trattamento

Il Titolare raccoglie attraverso canali tradizionali e online, soltanto la seguente categoria di suoi dati comuni in base alle finalità perseguite come meglio precisate nella presente informativa: dati anagrafici e di contatto, dati relativi all’adesione, partecipazione e all’uso del programma JCARD o del servizio di assistenza; dati di registrazione al Sito; dati di navigazione; dati di acquisto, eventualmente relativi al volume di spesa globale progressivamente realizzato e/o al dettaglio degli acquisti; dati di pagamento; dati di localizzazione; dati di spedizione e consegna (di seguito“Dati Personali”).

3. Finalità del trattamento, base giuridica e tempi di conservazione

Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalità:

1. Iscrizione e partecipazione al programma di fidelizzazione JCARD;
2. Finalità di fidelizzazione per l’attribuzione dei vantaggi connessi all’utilizzo della JCARD quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’assegnazione degli sconti riservati ai titolari della JCARD, la prenotazione e il ritiro dei premi del Programma JCARD e di eventuali manifestazioni a premi connesse, nonché l’accesso ai servizi accessori offerti dal Titolare mediante diversi canali online e offline;
3. Ricezione e riscontro delle sue richieste di informazioni e assistenza sui prodotti;
4. Finalità di creazione e gestione dell’account personale JCARD, nel caso in cui decida di registrarsi, per esempio per identificarla e assisterla in caso di smarrimento dei dati di accesso (username o password), per consentirle di salvare la lista dei suoi prodotti preferiti, per impostare le sue scelte in materia di consensi privacy ecc;
5. Finalità amministrative, contabili e legali connesse alla gestione del programma di fidelizzazione JCARD;
6. Finalità di marketing per inviare comunicazioni commerciali con modalità di contatto automatizzate (es. sms, mail, notifiche push tramite e messaggistica istantanea) e tradizionali (es. telefonate con operatore e posta tradizionale). L’invio di comunicazioni commerciali può avvenire anche tramite canali online (es. popup tramite il Sito) o attraverso social network e altre piattaforme web. Le comunicazioni commerciali potranno riguardare anche altre promozioni, prodotti e servizi (es. buoni sconto, offerte ed altre iniziative) oltre a quelle già previste dal Programma JCARD da parte del Titolare;
7. Profilazione per creare un profilo cliente secondo le sue preferenze, abitudini, interessi, comportamenti, prodotti acquistati, risposte a ricerche di mercato al fine di inviare comunicazioni commerciali personalizzate (ad es. prodotti omaggio, offerte e buoni sconto personalizzati). I dati ci aiutano a capire, attraverso i suoi acquisti e le pagine visitate sul Sito e quali sono le sue abitudini di consumo per compiere delle analisi o personalizzare le nostre campagne promozionali in base ai suoi interessi;
8. Ricerche di mercato: useranno i suoi dati per contattarla con modalità automatizzate (es. sms, mail, notifiche push e messaggistica istantanea), tradizionali (es. telefonate con operatore e posta tradizionale) e attraverso social network e altre piattaforme web al fine di realizzare studi di mercato e analisi statistiche.

Per le finalità sub a-b-c-d la base giuridica del trattamento è la necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui lei è parte (art. 6.1 lettera b Regolamento). I suoi Dati Personali saranno conservati per tutta la durata della sua adesione al programma di fidelizzazione JCARD, salvo non debbano essere conservati per ulteriori finalità e, a seguito di cessazione, per 10 anni, salvo diversi termini di conservazione previsti dalla legge o da normativa di settore. Invece per la finalitàsub e la base giuridica del trattamento è la necessità di adempiere ad un obbligo di legge (art. 6.1 lettera c Regolamento). I suoi Dati Personali saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile. Per tutte le predette finalità il conferimento dei suoi Dati Personali è facoltativo, ma il rifiuto non consentirà l’esecuzione dei Servizi, nonché l’adempimento degli obblighi di legge. Infine, per le finalità sub f-g-h la base giuridica del trattamento è il suo consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1 lettera a Regolamento). I suoi Dati Personali saranno conservati fino alla revoca del suo consenso. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al seguente indirizzo: info@jollysport.it.

4. Categorie dei destinatari dei Dati Personali

I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le predette finalità, con:

• Il nostro personale dipendente, previa designazione come Persona Autorizzata (soggetto che agisce sotto l’autorità del Titolare), Amministratore di Sistema, purché siano precedentemente ed adeguatamente istruiti in tal senso dal Titolare.
• Soggetti esterni che svolgono funzioni strettamente connesse o strumentali all’attività del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, contitolari del trattamento o responsabili del trattamento, che dovessero ritenersi fondamentali ai fini dello svolgimento dei Servizi.
• Società di carte di credito e fornitori di servizi per il controllo antifrode connesso al processo di pagamento e (ove necessario) attivazione della procedura per il controllo antifrode.
• Soggetti terzi come consulenti e pubbliche autorità a cui il Titolare può/deve rivolgersi affinché sia rispettato o applicato il contratto relativo ai Servizi.
• Soggetti terzi come polizia e autorità nazionali per proteggere i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza sua, del personale e delle nostre risorse.
• Pubbliche autorità e forze dell'ordine, ad esempio dogane e autorità preposte all'immigrazione, a seguito di una richiesta validamente effettuata.
• Soggetti che svolgono, in totale autonomia, come distinti titolari del trattamento, ovvero in qualità di responsabili del trattamento all’uopo nominati dal Titolare, finalità ausiliarie alle attività e ai Servizi, come partner commerciali, società che offrono servizi pubblicitari, di marketing e di comunicazione, società che offrono infrastrutture informatiche e servizi di assistenza e consulenza informatica nonché progettazione e realizzazione di software e siti internet, società che offrono servizi utili a personalizzare e ottimizzare i nostri servizi.

L’eventuale o necessaria comunicazione dei suoi Dati Personali avverrà nel pieno rispetto della Normativa applicabile e delle misure tecniche e organizzative predisposte dal Titolare per garantire un adeguato livello di sicurezza.

5. Trasferimenti dei dati personali

I suoi Dati Personali non sono condivisi con Destinatari che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In ogni caso, il Titolare assicura che, qualora in futuro dovesse avvenire un trasferimento extra UE, il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avverrà nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si baseranno su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un’altra idonea base giuridica. Maggiori informazioni sono disponibili scrivendo al seguente indirizzo: info@jollysport.it.

6. Eventuali processi decisionali automatizzati

Il Titolare non utilizza processi decisionali automatizzati, ivi compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento, senza il suo consenso. Qualora acconsentisse alla finalità della profilazione, i Dati Personali forniti potranno essere utilizzati per analizzare o prevedere preferenze, comportamenti e posizioni al fine di poter personalizzare il contenuto della comunicazione commerciale e offrire solo prodotti ed offerte dedicate in linea con i gusti e le preferenze espresse.

7. Diritti degli interessati

Può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei suoi Dati Personali per tutti i trattamenti ulteriori e non necessari al fine dell’erogazione dei Servizi. Occorre evidenziare, tuttavia, che la revoca del suo consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, così come previsto dall’art. 7, paragrafo 3, del Regolamento Europeo. Inoltre, ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, ha il diritto di chiedere al Titolare in qualunque momento, l'accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento. Le richieste vanno rivolte per iscritto al seguente indirizzo: info@jollysport.it. In ogni caso ha sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

8. Modifiche

Il Titolare si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto della presente informativa, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Verrà informato di tali variazioni attraverso la loro pubblicazione sul Sito. Il Titolare la invita a visitare con regolarità questa sezione per avere contezza della più recente ed aggiornata versione in modo da essere sempre aggiornato.